PIRE AMBULANCIER DE NANCY alors je demande une ambulance qui se pointe au bout de 2h30 d’attente ! J’ai rater mon heure de prise de médicaments et mon aide soignante n’est pas passer pour changer ma protection car il était 19h passé, quand j’ai appelé ont ma couper au nez et on a osé me dire madame on a que 2 camions!
La moindre des choses quand on est pas capable de garantir un service qu’on propose c’est de faire profil bas et parler avec professionnalisme aux clients malades.
Je tenais à dire que l'équipe ambulatoire qui m’a pris en charge était de bonnes personnes qui était désolé de la situation contrairement aux personnes par téléphones qui ne savent pas organiser les tournées et respecter les clients qui contribue à l’existence de leur enseigne sur Heillecourt!
Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.
Hier, 6 janvier, transfert de mon mari à l'hôpital d'Aix, ambulanciers parfaits à l'heure pour la consultation.
Mais pour le retour cela a été un complet déchantement.
3 heures d'attente pour une personne malade c'est inadmissible, aucun respect. Par contre les ambulanciers ont été une nouvelle fois exemplaires.
Dommage que l'organisation ne soit pas à la même hauteur. Sté à fuir.
Honteux ! Transport programmé depuis 5 jours, confirmé avec horaire la veille. Pas transmis à la régulation => pas de VSL à 6 heures du matin, Obligé de trouver une solution en urgence ! PAS PROFESSIONNEL DU TOUT
Ne recommande pas du tout . Aucune estime pour le patient vis à vis de la douleur ... désagréable .... voir plus ....le plus jeune des deux en était gêné
Cette entreprise ne répond pas au tel le samedi alors qu il affiche ouvert jusqu a 20 h donc ce qui écrit sur leur site est mensonge le chauffeur qui m a conduit à l hôpital a pris soin de tel à son patron pour le prévenir que je sortais le lendemain je devais juste le lendemain donc le samedi à quelle heure je devais sortir je comprends qu on ne veuille pas travailler le samedi mais on ne met pas ouvert je ne recommande pas du tout
ma femme a telephoné le 29 sept 2022 pour un transport urgent a st philibert a lomme (59) en cardiologie
carrement refusé de me prendre en charge alors que l on avait toujours eu a faire a eux pas recommandable
on peux crever merci