Alliance ambulances, entreprise très professionnel, toujours à l'écoute au standard; et les différents chauffeurs que j'ai pu avoir, ils étaient sympathique et j'ai toujours été à l'heure à mes rendez-vous médicaux ou autres.
Je recommande.
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
J avais un mal de ventre douleur 9/10, l hôpital à finalement trouver une appendicite donc opération en urgence, et l ambulancier me disait que pour lui j avais pas mal, que fallait pas appeler pour un mal de ventre mais attendre 24h que ça passe ! Le gars il se croyait docteur !!! Il me faisait comprendre que je l avais fait venir pour rien.... Au final c etait une opération en urgence....
Pas sérieux, m,ont fait rater un rendez vous chez le cardiologue, ne sont jamais venus me chercher malgré mes reclamations. Le mois dernier m'ont fait attendre DEUX heures sur un banc pour un retour, pas d'ambulance pour venir me chercher, j'ai fini par appeler une connaissance pour me ramener chez moi A FUIRE.
Honteux ! Transport programmé depuis 5 jours, confirmé avec horaire la veille. Pas transmis à la régulation => pas de VSL à 6 heures du matin, Obligé de trouver une solution en urgence ! PAS PROFESSIONNEL DU TOUT
2 ambulanciers parfaits un jeune homme et une jeune fille forts serviables et prévenants.ils ont assuré ce matin le transfert de mon mari de sainte musse à Marseille sans aucun soucis 👍
Depuis plusieurs années je fais appel à leur service
Ambulanciers efficaces et professionnels ainsi que les standardistes qui sont très agréables. Je recommande.
Pas arrangeant pour faire un détour de 5 km lié au passage du tour de France féminin à Albi le 27 juillet 2023 entraînant un déplacement de rv médical post cataracte à Albi. De plus, un véhicule Roux attendait un autre patient où j'ai suis retourné l'après-midi depuis Rodez. Ils ne savent pas s'organiser dans cette entreprise. Je choisirai un autre taxi.
Une étoile parce qu'il faut en mettre une, un des ambulanciers devrait changer de métier plutôt que de mettre la vie des gens en danger.
Quand on demande à quelqu'un de se relever alors qu'il a le col de fémur de casser il faut changer de métier.
Je suis la fille de Mr Magro si vous avez besoin de vous remettre de quel patient il s'agit !!
Et il est inconcevable de garder ce genre de spécimen dans une société ambulancière !!
J'espère sincèrement que le nécessaire sera fait et que ma mère sera contacter pour le comportement désobligeant de VOTRE employé.