Un grand merci pour mon retour à la maison tout en douceur , et votre disponibilité
on a tellement discuté que la route de Nîmes les vans est passée très vite 🙂
Une gentillesse et une prise en charge excellente !
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Aucune ampathie et très désagréable. Intervention pour un dos bloqué : 2h à arriver, n'aide pas la personne à s'installer sur le brancard, prend les dos d'âne trop vite, attitude très limite.
Entreprise à éviter, on me dépose à l'hôpital de purpan Toulouse pour une opération des deux jambes, le retour je les appelles pour venir me chercher, ils ne peuvent pas manque d'effectifs, personnels incompétents
aujourd'hui être prise en charge par 2 personnes avenantes bienveillantes et super professionnel quand on est en détresse
je vous remercie énormément d'être là pour nous et en particulier merci à Élodie et Pascal V pour votre intervention auprès de moi .
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers
Le patient a été abandonné dans le couloir par les deux ambulanciers qui sont partis prendre un café et il a malheureusement chuté je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins et vu leur comportement ils doivent changer de métier