Équipe dynamique et disponible que cela soit les personnes de l accueil téléphonique ou les ambulanciers.
J'ai eu besoin de leurs services pour une hospitalisation et un retour à domicile, ainsi que mon accompagnement chez le kiné pour ma rééducation. Leur gentillesse et bienveillance ont été réel soutient dans mon rétablissement .
Au nom de mes parents qui ont régulièrement recours à votre entreprise, je tiens à vous féliciter et à vous remercier pour la qualité de vos prestations : personnel souriant, ponctuel et professionnel, en premier lieu Magali : bravo !
Personne agéée renversée de son fauteuil lors du transport suite appel au 15 le 27/08 vers 15h
Aucune excuse adressée par l'ambulancier . Inadmissible
Formation de base Brancardier+Relation Client a revoir
Extrêmement insatisfait du voyage retour Hôpital / domicile
Avec une attente injustifiée et injustifiable de plus de 2 heures le lundi 24 juillet .
Par contre le personnel ambulancier a été parfait
Le patron de la société incrimine l’organisation de l’hôpital ( médecine interne 4 ième étage .
À fuir ! Parfait pour du transport de colis. Conduite brusque et surtout imprudente et dangereuse.Chauffeur constamment au téléphone avec sa direction pour règlement de compte.
Si vous voulez attendre des heures une ambulance c’est la bonne société, si vous cherchez des professionnels ne faites surtout pas appel à cette compagnie.
Leur régulateur est incompétent, leurs prétextes sont irrecevables !
Le confort du patient est le dernier de leur soucis….
Continuez vos recherches et ne faites pas appel à leur service
LA MIMETAINE A REFUSER DE NOUS PRENDRE car nous ne sommes pas intéressant financièrement pour eux en effet le trajet domicile Kiné pas assez long donc pas assez lucratif, en nous disant vous aurez du mal a trouver trop peux de distance prenez une ambulance plus loin. c'est pas grave c'est la sécu qui paie sale mentalité nous sommes malade pas en vacances . on fait quoi nous maintenant je reviens la sécurité sociale