À FUIR! Suite à ma dernière expérience: le personnel frise l'incompétence et l'amabilité ne fait pas partie de leur partie. Une fois un problème créé par la société Mérot suite à un transport à l'hôpital de Moulins, aucun geste n'a été fait pour le résoudre: Grosso modo, la réponse a été "On s'excuse mais débrouillez-vous maintenant pour trouver une solution par vous-même" me faisant perdre ma demi-journée!
J'ai pris cette société pour mon beau père de 84 ans
Ravie et enchantée de leurs prestations au top qui ont ravis mon beau père et moi 😁😁
Personnels très professionnels et agréable qui aide vraiment leur patient du domicile au service et assure le transport retour
Beaucoup de courtoisie, d'humanité, une communication très fluide. Pas de précipitation, une très bonne écoute de la famille. Je ne peux que recommander totalement le service funèbre Henocq.
Dérange les personnes à leur domicile sans vérifier le nom sur la boite aux lettres, pas de bonjour, pas d'au revoir, personnel insolent, agressif, d'une incorrection hors du commun, viole le domicile et vous demande si vous êtes de la police à l'intérieur de chez vous et repart sans fermer le portail pas la moindre excuse. Se permet même de revenir vous provoquer. Pendant ce temps le malade attend.
Merci beaucoup aux chauffeur/chauffeuse qui m’ont accompagné pour mon trajet médicale.
Ce fut très professionnel, très plaisant et même très enrichissant 😉
La ponctualité, la bienveillance et la gentillesse sont vraiment appréciables!
Mon épouse en pleine crise de douleur , m'on fait sortir du salon pour lui poser des questions sur sa pathologie puis l'on fait descendre à pied sans me dire au revoir. Une autre intervention ou le brancard avait bloqué la porte. 45 minutes sur place Une autre intervention ou le 2 em brancardier passait plus de temps a lui demander sa complémentaire carte vitale etc. Et bien sûr sans dire au revoir. J'éviterai au maximum cette sté a l'avenir pour la transporter moi même au urgence.
Bien les taxis Roux! Le 18 décembre 2020 je les ai sollicités pour aller à l'hôpital pour y subir une opération en ambulatoire. Il sont venu me prendre le matin, ils ont pris mon ordonnance de transport. Après une opération, je n'apprends rien à personne, on est très fatigué. A 17h00 je les sollicite pour le retour et l'on me dit ''on ne peut pas venir vous chercher'' les infirmières sont intervenues, et là ils ont dit ''on viendra ''peut-être'' après 19h''. En définitive un ami à fait 60 Km pour me ramener chez moi
Société à Boycotter....personnels désagréable. Secrétaire aux fraises. Service comptable des voleurs....que cette société coule et VITE. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE MÉTIER 🤢🤮