Transportée par une toute nouvelle équipe sur une longue distance et gros problème de dos, j'ai été parfaitement prise en charge, avec un binôme d'ambulanciers et un infirmier aux petits soins, tant au niveau humain que professionnel. Je recommande !
Personne agéée renversée de son fauteuil lors du transport suite appel au 15 le 27/08 vers 15h
Aucune excuse adressée par l'ambulancier . Inadmissible
Formation de base Brancardier+Relation Client a revoir
Je n'ai absolument pas peur de dire que cette intervention chez moi a été simplement catastrophique. Un des deux ambulanciers très sympa mais alors franchement je suis absolument dépitée de l'intervention. Pas professionnel, je comprend mieux après ça pourquoi les ambulanciers sont si mal vu ... heureusement que j'étais vraiment mal et que je ne pouvais pas parler plus que ça parce que sinon j'aurais sûrement pas été aussi cool.
J'espère juste qu'après 23 ans de métier certains se remettrons en questions....
A bon entendeur
Société d'ambulaces à FUIRE... TRÈS MAUVAIS conducteur. Conduite brusque et agressifs avec les autres automobilistes, le permis de conduire devrai être retiré au conducteur du véhicule qui à pris la D1215 le 24/07/19!! Comportement lamentable... et d'autant plus pour une société d'ambulaces
Une horreur, fuyez
Après une consultation à l'hôpital nord, j'ai attendu 4h que ces messieurs les ambulanciers viennent me chercher.
C'est de la MALTRAITANCE aux malades. Qui je vous le rappelle est punissable. Les patients ne sont pas des comptes bancaires .
Honte à vous, vous devriez avoir l'interdiction d'exercer avec une tel manque de professionnalisme.
Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir déposer un avis, mais en aucun cas mérité.
A fuir service de régulation aucune compétence d abord il faut prendre nos rdv entre 11h et 16h sinon on ne reviens pas nous chercher avant 3 h ensuite on nous propose
une ambulance bariatrique car ma mère pèse 110kg alors que c est à partir de 130 et que jusqu a présent on la toujours transportée et les barrières fermées donc je me suis mise en colère et du coup on m à raccroché au nez
Malheureusement aucun respect des horaires! ..des retards réguliers allant jusqu'à 1h30 sachant que les patients ont des rdv avec pour eux des horaires pour leurs soins !
Service déplorable, les malades attendent plus de 2 heures voir 2h30 j'étais surplace pour vérifier
les malades fatigués par les rayons ou la chimio sont dans les couloirs à patienter que les ambulances viennent les chercher, ils subissent la double peine
Les ambulanciers font leur travail, mais pour les dirigeants
le profit avant tout .
Honte à vous
Horaires non respectés arrivée en retard au rdv puis le comble pour repartir de l.hopital on vous oublie une heure après on vient vous chercher a fuir....scandaleux lorsque vous avez des examens médicaux lourds...
J'ai choisis une autre compagnie, je ne sais pas comment sont les ambulanciers mais la personne que j'ai eu au téléphone n'est pas aimable, c'est la première fois que j'appelais je ne savais comment ca se passais, je me suis carrément fait envoyer voir ailleurs. Je ne recommande vraiment pas à bannir enfin la la personne qui réponds au téléphone dommage pour les ambulanciers.