Mr Henocq et son personnel ont été particulièrement attentifs et dévoués. Ils ont répondu à nos attentes au vu du contexte très particulier dans lequel nous vivons actuellement.
Nous les remercions.
De vrais professionnels, Un accueil téléphonique irréprochable, des équipes terrains fortes sympathiques. On voit la passion du métier dans cette entreprise. l'humain est considéré comme tel...
MERCI
Je recommande TRES FORTEMENT
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Une horreur, fuyez
Après une consultation à l'hôpital nord, j'ai attendu 4h que ces messieurs les ambulanciers viennent me chercher.
C'est de la MALTRAITANCE aux malades. Qui je vous le rappelle est punissable. Les patients ne sont pas des comptes bancaires .
Honte à vous, vous devriez avoir l'interdiction d'exercer avec une tel manque de professionnalisme.
Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir déposer un avis, mais en aucun cas mérité.
1er rdv du lundi avec 30 min de retard ainsi qu'une mauvaise adresse de destination... Pour une première impression c'est pas bon. Aucune explication de la part du chauffeur. Tres mecontent d du service
3h15 d'attente pour un retour...l'ambulancier nous contacte pour nous indiquer qu'il se trouve devant l'hôpital et repart sans patient! La plus part sont très compétents mais l'expérience d'aujourd'hui est juste écœurante !!!
Une honte cette société.
Scandaleux comme ils traitent les patients même en fin de vie .Je ne comprends pas comment ils peuvent obtenir un agrément.
Attentes impossibles aucuns horaires respectés.
A éviter absolument et je m exprime du fond du cœur nous vivons l enfer avec cette société.
Mr Adnan .Y.
Cette société est à déconseiller.
Ne respecte pas les horaires pour les malades
Voyez d'autres sociétés à Marseille.
L'autre société des ambulanciers.
Malheureusement. De vrais déménageurs balancent à deux la personne malade dans le lit à son arrivée au SSR MONTOLIVET.
Hier soir 31 /12/2019.
Ne respecte pas les délais 1h30 d’attente toujours pas d’ambulancier. Rendez-vous pour un autre praticien loupé. A éviter leur organisation est saturée.
En tant que professionnel de santé, je suis outrée par le non-respect du patient, une incompétence professionnelle totale....
A éviter
Choisissez une autre ambulance si vous êtes un patient
J’ai contacté les ambulance vallazza
Pour un transport en ambulance
Très agréable au téléphone, une équipe au top qui et la pour vous rassurer avant ou après la consultation.
Le transport c’est super bien passer
On a pu discuter durant le trajet
Je recommande vivement .