Prise en charge dans la nuit du 26 mai (férié) suite à luxation de prothèse de hanche...
Les ambulanciers (Flo et Terry) présents ont été compétents. Rien à dire. Merci les gars 👍
Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.
1er rdv du lundi avec 30 min de retard ainsi qu'une mauvaise adresse de destination... Pour une première impression c'est pas bon. Aucune explication de la part du chauffeur. Tres mecontent d du service
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers
Une équipe au top, présente pour la famille endeuillée. Chacune de nos demandes et questions ont été accueillies avec bienveillance. La cérémonie pour rendre hommage à ma Mamie était très belle. L'équipe a fait preuve de beaucoup de discrétion et de délicatesse et attache le plus grand soin à satisfaire et respecter le défunt et son entourage. Aucun faux pas, pour une cérémonie parfaite, alors que le peu de temps pour l'organiser est un challenge. Merci à toute l'équipe pour ce bel hommage à ma Mamie et pour sa présence réconfortante.
La famille Pontcharraud
Non cliente mais taxi Élie et Didier de type 508 break sur A31 près de Dijon : conduite dangereuse double par la droite en grand excès de vitesse, a failli provoquer 2 accidents en moins de 5 minutes, fait des appels de phares. Et ça se dit professionnel de la route, bel exemple pour la profession... à fuir.
Le secrétariat, les personnes sont si gentilles, ponctuelle, les ambulanciers/cieres très gentil. Pour moi ce sont les Meilleur sur Fougères et alentour.
Une équipe à l’écoute et au bien-être de leurs patients. Toujours un mot gentil un sourire et surtout une attention. Continuez comme ça gardez votre dynamisme pour nous patients ça nous redonne le moral et ont passé un bon moment.
TRES MAUVAIS
J'ai commandé un VSL il y a 15 jours, confirmé ma demande 3 jours
avant, 20 mn de retard, on m'impose une ambulance, pas de message...
Obligée de partir en voiture personnelle pour être à l'heure à mon rdv. Quand j'ai appelé on m'a raccroché au nez
INADMISSIBLE