je tiens à remercier particulièrement Céline et Gaétan qui sont deux personnes pleines d'empathie d'une extrème gentillesse apportant beaucoup de réconfort. Votre société a beaucoup de chance d'avoir pour employés ces deux êtres charmants. J'espère qu'ils sont bien estimés à leur juste valeur car ils le méritent. Je leur dis par ce message à nouveau merci et restez comme vous êtes tout simplement deux personnes merveilleuses
Mme Nicolas Joëlle
54320 Maxéville
1 Étoile afin de publier mon Avis pour les ambulances Targonnaise et Stehelin
Les régulateurs de la société ne respectent pas les patients :
* ils se positionnent sur 2 retours de la Tour de Gassies avec la même ambulance RÉSULTÂT 2 HEURES DE RETARD sur la prise en charge, juste pour ne pas revenir sans patient au dépôt qui est situé à environ 10 mn de chez moi.
* menasse d'annuler le retour si je ne suis pas contente se qui entraine l'annulation de mon retour à mon domicile pour le week-end
* le 02/09/2022 retour de la Tour de Gassies à Daignac avec une ambulance dont les amortisseurs sont HS résultat les soins de la semaine sont réduit à néant et je dois rester debout sur une jambe ou allongé.
Départ vers la Tour de Gassies une heure avant l'horaire
4 ÉTOILES POUR LES AMBULANCIERS
Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.
Cette société est à déconseiller.
Ne respecte pas les horaires pour les malades
Voyez d'autres sociétés à Marseille.
L'autre société des ambulanciers.
Malheureusement. De vrais déménageurs balancent à deux la personne malade dans le lit à son arrivée au SSR MONTOLIVET.
Hier soir 31 /12/2019.
Société à déconseiller, peu de respect des horaires, plusieurs oublis de prevoir les retours, pertes fréquentes des bons de transport .
C'est un avis après plusieurs années d'utilisation de cette sociėtė, aujourd'hui il y en a marre, je change de société.
Retard sur retard, plus d'une heure (parfois plus...) accueil au standart plus que désagréable, aucun respect vis à vis des patients et de leurs rv. Ne mérite même pas 1 étoile. Dommage car les ambulanciers, eux, sont au top. À éviter...
En tant que professionnel de santé, je suis outrée par le non-respect du patient, une incompétence professionnelle totale....
A éviter
Choisissez une autre ambulance si vous êtes un patient
aujourd'hui être prise en charge par 2 personnes avenantes bienveillantes et super professionnel quand on est en détresse
je vous remercie énormément d'être là pour nous et en particulier merci à Élodie et Pascal V pour votre intervention auprès de moi .
"Mais c'est pas une artère Madame" voilà la réponse que j'ai eu de ce service, alors que je saignais abondamment et que la clinique de Romilly nous avais demandé de contacter un service d'urgence pour me déposer le plus rapidement possible.
Vous avez le temps de mourir 5 fois avec les services Aubois.