Les Services ambulanciers autour de moi

Inacceptable. Le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse de domicile de mes parents qui ont dû se rendre par d'autres moyens et avec du retard chez un spécialiste à Clermont-Ferrand. Rv fixé avec Vsl depuis longue date. Aucune excuses. C'est dommage, car la fois précédente, la prise en charge a été impeccable.

Une équipe super pro! Je ne mets pas d'avis d'habitude mais pour une fois que je tombe sur des gens réactifs et gentils! Je recommande vivement

Dérange les personnes à leur domicile sans vérifier le nom sur la boite aux lettres, pas de bonjour, pas d'au revoir, personnel insolent, agressif, d'une incorrection hors du commun, viole le domicile et vous demande si vous êtes de la police à l'intérieur de chez vous et repart sans fermer le portail pas la moindre excuse. Se permet même de revenir vous provoquer. Pendant ce temps le malade attend.

Personnel lamentable !! Organisation foireuse !! Si vous avez besoin d'un transport rapide , écrivez leur 3 mois avant !! Révoltant ! De plus, le personnel passe son temps au téléphone en voiture pour conversations amoureuses et trés génantes ! FUYEZ !!

Ambulanciers gentils et attentionnés

Aucune aide pour aller jusqu’à l’ambulance, accrochée au brancard ils m’ont fait courir alors que je tenais à peine sur mes jambes. Dans l’ambulance on me mange des biscuits sous mon nez : « abusé » !!! Et sans mettre de chauffage à l’arrière. Arrivée chez moi ça été l’apothéose : On m’a laissée en bas de chez moi avec une pente à descendre et des 2 étages à monter. Ils m’ont dit tout naturellement : « on vous laisse là madame ça va aller hein » 😦 j’en ai pas cru mes oreilles. Franchement si ça c’est pas un manque de professionnalisme ? Je tenais à poster ce commentaire pour que ça n’arrive plus jamais avec un autre patient. Ayez un minimum d’empathie !!

14 janvier appel du samu pour gros problème cardiaque, je me vois arriver la mimetaine après 45 min ! Prise en charge plus que médiocre , les deux personnes (ambulancier) un prends le pouls (pouls trop bas ) l’autre dit l’appareil marche pas ! Non monsieur j’ai appelé le 15 mon appareil dit pareil ! Madame avez vous des antécédents médicaux oui j’ai la fybromialgie - ambulancier ah d’accord vous avez des fybromes dans le corps ? Bon laissons tomber ! Patient non transportable c’est pas grave personne dispo ont l’amène ! Fuveau - hôpital d’Aix 45 min ! Et oui ! Ça se perd dans des chemins de campagnes , ils ne savent pas où aller ! Arrivée hôpital Aix mois de janvier 22h40 patiente laissée seule 20 min portes ouvertes sans surveillance, ambulancier qui rigolent dehors tranquillement ! Patiente qui se retrouve 1 mois en soin intensif , transférée à timone et toujours pas sortie d’affaire ! Merci de qualifier un peu plus votre personnel ! Inacceptable

Nullité absolue Les ambulanciers ne sont pas aimables n accompagnent pas les patients. Personne ne repond au téléphone et c'est jamais la même qui amène et ramène le patient. Avec plus de 30 min de retard parfois C'est une honte de service

pas trés pro ne sonne pas aux portes se contente d appeler sur le portable d'une mamie qui du coup a rate un rdv important

faire très attention a une Sidonie qui travaille chez vous ou sous son vraie prénom Mireille,

Une secrétaire très aimable mais qui doit faire face à une direction peu scrupuleuse et sans aucune déontologie : refus de transport sanitaire car pas assez de distance. Ce qui est contraire au Code la Santé, au Code de la Sécurité Sociale, au Code des transports et à la convention signée lors de l'agrément. Appel à la CPAM qui me demande de leur faire un courrier à envoyer en doublon à l'ARS.

Merci au personnel ! La prise en charge de mon père a été au TOP, lui qui avait besoin d’être rassuré.