Les Services ambulanciers autour de moi

Mr Henocq et son personnel ont été particulièrement attentifs et dévoués. Ils ont répondu à nos attentes au vu du contexte très particulier dans lequel nous vivons actuellement. Nous les remercions.

A fuire absolument. Rendez-vous confirmé mais le VSL n’est jamais arrivé. Toujours de bonnes excuses pour ne pas honorer leur rendez-vous.

Je ne peux que vous recommander cette société ! disponibilité, amabilité, ponctualité, organisation, service... tout est au top ! personnel aux petits soins, gentil et avenant. Direction très arrangeante et compréhensive. Un sms envoyé préalablement à chaque course, avec heure de la prise en charge, est rassurant et surtout respecté ! avec 48 transports je sais de quoi je parle !

Durant 3 mois, j’ai eu recours aux Ambulances Courtot. Une présence humaine indiscutable, une écoute attentive et délicate du patient, un dévouement sans faille, aimables, marrants pour certains… Bref, de VRAIS PROFESSIONNELS ! Mes remerciements les plus sincères à la direction, et particulièrement ses belles équipes: Fany et Didier, Cédric et Sébastien, Isabelle et Valérie, Adeline et Aurore, Nicola et Hervé, Léa, Romain, Guillaume. Merci à tous

Très belle expérience, merci à Alexandre pour son écoute et son professionnalisme.

Depuis un an que mes parents sont en EHPAD et que ce sont les ambulances Stehelin, Targonnaises, Taillan, etc... qui les transportent, c'est la catastrophe ! Les ambulances arrivent systématiquement en retard (jusqu'à 1h à 2h de retard). Au retour, c'est pire : mes parents sont livrés à eux mêmes dehors sous la pluie. Souvent à l'aller, ils arrivent trop tard et le rendez-vous ne peut pas être maintenu. La directrice de L'EHPAD a déjà parlé deux fois au patron de la société qui s'était engagé à faire un effort (= arriver 45 mins avant le rdv). Aucune amélioration. L'ambulance arrive À L'EHPAD 5 mins avant le rdv, voire bien après l'heure du rdv. Et je ne parle même pas du régulateur qui est extrêmement désagréable... Je ne recommande pas du tout !!

J avais un mal de ventre douleur 9/10, l hôpital à finalement trouver une appendicite donc opération en urgence, et l ambulancier me disait que pour lui j avais pas mal, que fallait pas appeler pour un mal de ventre mais attendre 24h que ça passe ! Le gars il se croyait docteur !!! Il me faisait comprendre que je l avais fait venir pour rien.... Au final c etait une opération en urgence....

personnel très serieux merci

Professionnel de santé et proche d'une patiente utilisant les services de la Mimétaine, je ne peux que déconseiller vivement le choix de cette société de transport médicalisé. Les déconvenues ont été plus que nombreuses (erreurs d'adresse, erreurs d'horaires, etc.) et répétées du jour au lendemain alors qu'un point avait été fait entre temps. Inadmissible quand on sait que de nombreux patients n'ont plus ou peu d'autonomie et doivent patienter jusqu'à 3 heures (de mon expérience personnelle) dans la salle d'attente avant que le vsl ne vienne enfin les récupérer... D'autres sociétés existent, prenez le temps de vous renseigner.

La Mimétaine se conduit comme un prestataire de services qui oublie totalement qu'il transporte des êtres humains et non du bétail !!! Ce prestataire, au mépris de toute convention, a refusé de prendre mon mari en charge à l'heure prévue (16h15 pour un rdv à 17h30 au scanner de la Timone dans le cadre d'un cancer) au prétexte qu'il ne pouvait rester assis sur son fauteuil et que finissant leur service à 18h ils ne pouvaient attendre la fin de l'examen, leur brancard de transport devant être libéré dès leur arrivée à la Timone ! Pour un prestataire qui intervient dans le domaine de la santé quel bel exemple d'humanisme !!!

Horaires respectés, gentillesse et professionnalisme! Merciiiiii

Bonjour la politesse et le savoir du code de la route. Aujourd'hui 13 février 2024, 15h 20 sur le pont de la gare, un vsl roulant direction sainte savine, ne fait une queue de poisson et pour couronner le top, il ne fait un doigt d honneur. Bravo à ce chauffeur , cheveux poivre sel, gros blouson jaune fluo. Bonjour cette société qui tolere ce genre de chauffeur .!!!!!!