Je tenais à remercier le patron ainsi que le personnel pour leurs gentillesse.
J'ai eu l'occasion d'être transporter par leur service de l'hôpital de guingamp à l'hôpital de St brieuc pour un examen le voyage a été des plus agréables je n'ai pas vu le temps passé il sont tous très charmant. Ils prennent soins de leurs clients on se sent en confiance.
Si vous avez besoin d'un transport, je recommande fortement cette société.
Un grand merci à eux pour leurs professionnalisme.
Retard de 2h pour venir chercher un nourrisson. C'est inadmissible. Vous n imaginez même pas tout ce qu'elle doit attendre. Biberon, médicaments etc. Et en plus vous prenez des missions très éloignées de votre bureau. Laissez aux autres plus près ils seront sûrement plus ponctuels. C'est une honte
Vous pourriez au moins avoir la décence de contacter le service pour prévenir les parents. La petite aura par votre faute 2h de retard sur ses biberons
Ils ont mis une heure pour arriver, une fois sur place, des gens absolument pas dans l’urgence, qui prennent le temps de poser des questions sur la deco de mon appart et sur mon chat.
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.
Cette société a effectué un transport pour des radios de contrôle d'un enfant avec les deux jambes immobilisées, ils ont encaissé au passage un bon de transport de 3 passages (en prevision des examens suivants). Refuse ce jour d'effectuer les transports à venir, trop compliqué car appartement situé au second étage...
Pas arrangeant pour faire un détour de 5 km lié au passage du tour de France féminin à Albi le 27 juillet 2023 entraînant un déplacement de rv médical post cataracte à Albi. De plus, un véhicule Roux attendait un autre patient où j'ai suis retourné l'après-midi depuis Rodez. Ils ne savent pas s'organiser dans cette entreprise. Je choisirai un autre taxi.
Entreprise à éviter, on me dépose à l'hôpital de purpan Toulouse pour une opération des deux jambes, le retour je les appelles pour venir me chercher, ils ne peuvent pas manque d'effectifs, personnels incompétents
Une équipe très sympathique et professionnelle. J ai été transportée par tous les membres de l'équipe de CHATEAULIN et autres et je n ai pas été déçue..
Une ambulancière (ou auxiliaire) dans le jugement, pas soutenante alors que je suis dans une mauvaise situation, anxiogène...
Avec du recul, c'était franchement limite. Peu de considération pour le patient de sa part...
Heureusement que son collègue masculin m'a rassuré et a été prévenant, gentil tout au long de l'intervention...
Les personnes qui ont transporte ma maman ont fait preuve de beaucoup de gentillesse et de compétence envers celle ci très âgée. Je les recommande vivement