J'ai été transporté plusieurs fois par cette société d'ambulances pour des consultations au CHU Lapeyronie suite à un accident. J'ai toujours été très bien pris en charge par les ambulanciers qui ont été très professionnels aussi bien pendant le trajet qu'au CHU.
Je suis très satisfaite du personnel qui m’a prise en charge dans la nuit du 30 octobre . Ils ont été super avec moi . C’était deux jeunes très agréable 😉
Très mauvaise gestion.
Les faits : ma mère 90 ans, a dû attendre plus de 02h30 après la fin de son rendez-vous au centre de radiologie avant d'être raccompagnée à son Ehpad. C'est inadmissible d'abandonner une personne vulnérable dans l'inconfort d'une salle d'attente, sans l'informer du délai de son retour.
Surfacturation trajet aller, en ambulance et non pas en VSL !
Je signale ces abus à la caisse primaire d'assurance maladie.
Aucune emphati avec le patient , m.Irailles Marcel, conduit par vos soins à l’initiative du 15 , il était seul sans aide pour aller à l’ambulance, ils lui ont malgré tout porté son sac 🙈
J avais un mal de ventre douleur 9/10, l hôpital à finalement trouver une appendicite donc opération en urgence, et l ambulancier me disait que pour lui j avais pas mal, que fallait pas appeler pour un mal de ventre mais attendre 24h que ça passe ! Le gars il se croyait docteur !!! Il me faisait comprendre que je l avais fait venir pour rien.... Au final c etait une opération en urgence....
C'est bien dommage, je n'arrive pas à mettre 0 étoile ! Aucune gestion correct des rendez vous. Cela fait plusieurs fois que je passe par eux et PAS UNE SEULE fois ça s'est bien passé. Soit ils sont en retard, soit ils vous oublient, ils ne décrochent pas au téléphone quand vous les appelez ! Bref ... Complètement incompétent !