Très mauvaise gestion
Ma mère 97 ans cheville cassée alitée et sous oxygène rv prévu 8h45 arrivent à 9h15 pour finir par la laisser sur place ne voulant pas monopoliser un brancard pour la matinée.
Entreprise à éviter
Je fais un signalement à la caisse d'assurance maladie
M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.
Incompétence totale, delais non respectés, standardistes incompetentes... patients agés qui attendent plusieurs heures sans raison...
Ne travaille que grâce à leurs arrangements avec les hôpitaux public, certainement pas pour leur compétences.
A fuir!
Dans notre malheur,cette société de transport nous a été imposée!!
Leur équipage est arrivé avec une heure de retard,pas un mot d'excuses.
Personnel désobligeant,désinvolte,:ne prenant absolument pas en compte nos sollicitudes.
Une reconversion dans le transport de colis devrait être envisagée
Dommage les ambulanciers sont supers mais la secrétaire que j'ai en ligne est désagréable du style à vous racrocher au nez. Fuyez cette société c'est du zéro pointé.
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers
Ne viennent pas chercher les patients et mettent votre parole en doute quand vous leur dites que vous appelez il y a deux jours pour prévenir !!!! Et ce n’est pas la première fois ….
Déception totale
Ont ait venu me chercher rapidement chez moi pour blessure et emmener à Beau Soleil tard le soir vraiment aimable courtois et patient merci encore pour les choses à faire avec leurs aide vraiment super valerie et mon fils !!!
super équipe toujour le mot pour rassure super sympas on trouve une solution pour me ramène a hôpital en dernière minute et aussi on tjr le mot pr mettre alaise et de rigolé avec moi je vous remercie énormément
Le patient a été abandonné dans le couloir par les deux ambulanciers qui sont partis prendre un café et il a malheureusement chuté je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins et vu leur comportement ils doivent changer de métier