J'ai eu l'occasion d'être trimballé par cette société après été opéré la veille. Ralentisseurs, rond point pris à grande vitesse, secoué dans tous les sens ...Mes cicatrices m'ont fait mal. Ils semblaient pressés et ont sans doute travaillé chez DHL pour des colis....
Je n'ai absolument pas peur de dire que cette intervention chez moi a été simplement catastrophique. Un des deux ambulanciers très sympa mais alors franchement je suis absolument dépitée de l'intervention. Pas professionnel, je comprend mieux après ça pourquoi les ambulanciers sont si mal vu ... heureusement que j'étais vraiment mal et que je ne pouvais pas parler plus que ça parce que sinon j'aurais sûrement pas été aussi cool.
J'espère juste qu'après 23 ans de métier certains se remettrons en questions....
A bon entendeur
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
Aucune aide pour aller jusqu’à l’ambulance, accrochée au brancard ils m’ont fait courir alors que je tenais à peine sur mes jambes.
Dans l’ambulance on me mange des biscuits sous mon nez : « abusé » !!!
Et sans mettre de chauffage à l’arrière.
Arrivée chez moi ça été l’apothéose :
On m’a laissée en bas de chez moi avec une pente à descendre et des 2 étages à monter. Ils m’ont dit tout naturellement : « on vous laisse là madame ça va aller hein » 😦 j’en ai pas cru mes oreilles.
Franchement si ça c’est pas un manque de professionnalisme ?
Je tenais à poster ce commentaire pour que ça n’arrive plus jamais avec un autre patient.
Ayez un minimum d’empathie !!
Incompétence totale, delais non respectés, standardistes incompetentes... patients agés qui attendent plusieurs heures sans raison...
Ne travaille que grâce à leurs arrangements avec les hôpitaux public, certainement pas pour leur compétences.
A fuir!
PONTCHAILLOU a fait appel à ces ambulanciers pour ramener mon mari parkinsonien au domicile à Saint Méen Le Grand. Arrivés à la maison, l'ambulancier a fait tomber mon mari du brancard. Plus jamais eux!!!!
Accueil très désagréable au téléphone, refus de prise en charge malgré la prescription médicale, on m'a raccroché au nez sans même me donner d'autres solutions.
Cette société a le monopole sur Soustons ce qui est bien dommage. Ils ne manquent pas de travail et se permettent d'être impoli et le mot est faible.