Des brancardiers au top..très pro..courtois..rassurants pour une personne âgée difficilement transportable qui souffrait beaucoup...descente dans un escalier en pierre. Et tout c est bien passe.un grand merci aussi à la dame qui répond au tel. Et qui malgré leur emploi du temps chargé a pu trouver un créneau pour transporter maman.
INADMISSIBLE
Hier mon mari avait une opération à l'hôpital. Le VSL est arrivé avec 45 minutes de retard !!! Le standard que nous appelions de plus en plus inquiets nous répétait que le véhicule arrivait dans les 5 minutes. Il a même refusé de nous laisser prendre un autre VSL venu pour amener un patient chez le kiné. Finalement nous avons dû courir jusqu'à l'église car le VSL ne trouvait pas notre adresse pourtant sur Mappy et autres GPS. Arrivé en retard pour l'opération mon mari a vu son opération décalée.
Nous ne recommandons absolument pas.
Depuis quelques mois ayant besoin d'une ambulance je me mis en rapport avec les ambulances Saint Luc. Du standard aux ambulances en passant par les VSL (un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse) tous les personnels que j'ai eu sont pro aimable et compétent. Donc si vous avez besoin d'une ambulance n'hésitez pas les ambulances Saint Luc
Suite à l'intervention de votre équipe, hier en début d'après-midi au Rheu ( avenue des cygnes) nous tenons à féliciter l'ambulancière et son collège pour l'attention et l'efficacité de leur intervention.
Une grande écoute, beaucoup d'humanité Merci beaucoup
Personnel très agréable et vraiment attentionné auprès de ses clients, je recommande, merci à toute l équipe, c'est si rare d'avoir autant d'humanité
Mr. GODOT L.
A fuir absolument. Nous n'avons jamais demandé de prestations de ces ambulanciers mais ces derniers qui ont pris ma mère a la demande de l'hôpital nous envoient une facture de 280€ alors que c'est eux même qui avait sa carte vitale et mutuelle. Donc quand ils disent pas d'avance du tiers payant ? Ma mère est décédée et ils continuent à nous relancer. C'est juste scandaleux