Les Services ambulanciers autour de moi

Si je pouvais je donnerais -10 comme note d'appréciation;le vendredi 20 j'ai attendu 1h50 pour un retour de consultation: 1er appel 11h55 2eme appel 13h30 3eme appel 13h40 une voiture est arrivée à 13h45 pour me faire attendre de nouveau 30mn dans un parking surchauffé ; arrivée à mon domicile à 14h50; je suis diabétique et j'ai du me resurcrer à plusieurs reprises . si mon RV avait été à Montpellier je serai arrivée plu vite

Ils laissent leur patient pendant des heures sans venir les rechercher ma mère est handicapée exe RDV â 10 h 30, ils sont venus à 14h30?Pendant ce temps ils font des courses . Pas sérieux, je demande un contrôle de la sécurité sociale. J'ai été obligé de venir chercher ma mère à la clinique après une intervention car ils ne sont pas venu malgré les appels de la clinique. Honteux! Ils ne sont là que pour profiter decla sécurité sociale dont les contrôles dont aléatoire. Copie à la sécurité sociale

Très mauvaise gestion. Les faits : ma mère 90 ans, a dû attendre plus de 02h30 après la fin de son rendez-vous au centre de radiologie avant d'être raccompagnée à son Ehpad. C'est inadmissible d'abandonner une personne vulnérable dans l'inconfort d'une salle d'attente, sans l'informer du délai de son retour. Surfacturation trajet aller, en ambulance et non pas en VSL ! Je signale ces abus à la caisse primaire d'assurance maladie.

Demande de prise en charge dans l'urgence faite par la société d'ambulance. Réponse le jour même. La sortie de l'hôpital s'est faite 1 jour avant. Prise en charge rapide. L'ensemble du personnel s'est montré disponible, à l'écoute et très professionnels.

Après avoir laissé 3 messages sur le répondeur , une semaine avant le jour de la prestation, je n'ai eu aucun retour de leur part. Il y a que la veille de mon rdv apres avoir appelé une 4 ème fois que l'on m' a répondu. Et là, on refuse de me prendre...! Quel service !!!!

Je devrais subir une intervention importante. J’ai réservé le VSL le jeudi pour le lundi suivant. Le bloc opératoire était prêt. Pas de VSL à l’heure convenue annonce de 2 fois une demi-heure de retard et ils s’en foutent… intervention reportée Si vous n’avez pas besoin d’eux faites leur appel.

Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.

Je ne peux pas mettre zéro dommage. Travaillant dans les soins hospitaliers je vous déconseille de faire appel à cette plate forme. Aucun respect du patient. Nos malades attendent plus de 2h avant qu'ils viennent les récupérer. A fuir. D'autres sociétés sont beaucoup plus sérieuses consencieuses et humaines.

Personnel réactif et agréable. Je recommande!

Équipe très professionnelle grande qualité humaine proche et attentionné pour leurs patients .vous pouvez confier votre parent dépendant en toute confiance à cette équipe. VIVEMENT recommandé

J'ai toujours fait appel au ambulance du lys, très bonnes prestations. Et très aimables rien à dire. Merci beaucoup à eux

Une secrétaire très aimable mais qui doit faire face à une direction peu scrupuleuse et sans aucune déontologie : refus de transport sanitaire car pas assez de distance. Ce qui est contraire au Code la Santé, au Code de la Sécurité Sociale, au Code des transports et à la convention signée lors de l'agrément. Appel à la CPAM qui me demande de leur faire un courrier à envoyer en doublon à l'ARS.