Très mauvaise expérience , la veille de la mort de ma mère ils voulaient la forcer à descendre les 4 étages à pied alors qu'elle était en phase terminale d'un cancer, après de nombreuse protestation de ma part ils l'ont posé à même le sol dans l'escalier pour aller chercher le fauteuil pour la porter, j'ai dû l'allonger par terre en posant sa tête sur son sac... Pourtant elle ne pesait que 45 kg ce n'était pas un gros effort de leur part normalement... Et sur la route ils roulaient vite avec la musique à fond alors qu'elles était en pleine souffrance et supportait mal le voyage...
Nous avons utilisé les services des taxis La Chataigneraie pour une distance d'environ 10kms. Le chauffeur a été très professionnel mais le prix de la course nous a désagréablement surpris. Lorsque nous avons commandé la course pour cette courte distance nous ne pensions pas que nous allions payer la totalité du trajet de Montsalvy A/R , soit 80 € environ. Si nous avions su cela lorsque nous avons commandé la course, nous ne l'aurions pas prise. La personne que nous avons eu au téléphone pour commander la course ne nous ayant pas indiqué que pour le trajet que nous demandions, la note risquait d'être très élevée. Nous n'avons pas voulu en parler au chauffeur car nous ne le tenons pas pour responsable de cela.
Ma mère est très malade et nous utilisons souvent les services d'ambulance. Je peux dire sans me tromper que cette équipe formidable! Les deux ambulanciers ont été très gentils et aimables. Ils se sont rapidement guidés sur ce qu'il fallait faire , ont fourni les soins appropriés et ont montré les soins aux patients . C'est tellement agréable de voir qu'il y a des gens si gentils . Ma mère et moi sommes très reconnaissants!
Une grosse blague!!!!
Ma mère attend depuis 16h30 une ambulance sachant qu'ils sont passés à 17h30 mais se sont trompés de véhicule car elle a eu une opération qui ne lui permet pas de s'asseoir.
Elle les a rappelait et lui ont expliqué qu'ils ne seront pas présents avant 19h!
Un scandale!
Zéro sur service à la personne!
Une honte !
Une horreur, fuyez
Après une consultation à l'hôpital nord, j'ai attendu 4h que ces messieurs les ambulanciers viennent me chercher.
C'est de la MALTRAITANCE aux malades. Qui je vous le rappelle est punissable. Les patients ne sont pas des comptes bancaires .
Honte à vous, vous devriez avoir l'interdiction d'exercer avec une tel manque de professionnalisme.
Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir déposer un avis, mais en aucun cas mérité.
Bonsoir
Je déconseille vivement ses ambulanciers
Suite à un accident sur AZur ou les ambulanciers disent au client encore un voyage au urgence pour rien et au frais de la secu
C est faut le messieurs fracture malléole 21 jours d arrêt et plâtre
Donc c étais un transport justicier contrairement à vos dire
Donc je vous déconseille vivement surtout pour votre attitude
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers