Aucune emphati avec le patient , m.Irailles Marcel, conduit par vos soins à l’initiative du 15 , il était seul sans aide pour aller à l’ambulance, ils lui ont malgré tout porté son sac 🙈
Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.
Demande un prépaiement la veille d'un transport et n'a aucun moyen moderne pour le recevoir.
Annule transport femme 88 ans de façon unilatérale.
A éviter absolument.
A fuir absolument. Nous n'avons jamais demandé de prestations de ces ambulanciers mais ces derniers qui ont pris ma mère a la demande de l'hôpital nous envoient une facture de 280€ alors que c'est eux même qui avait sa carte vitale et mutuelle. Donc quand ils disent pas d'avance du tiers payant ? Ma mère est décédée et ils continuent à nous relancer. C'est juste scandaleux