Ne faites surtout pas confiance à Ambulance service, ils laissent les patients attendre pendant des heures et quand on appelle la patronne soit elle répond pas soit elle est très désagréable et mal poli !!!!!
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Entreprise catastrophique, à fuir absolument !!! Mauvaise gestion des horaires de prise en charge et de trajet, dangereux pour les patients !
Nous avons eu 3 fois affaire à cette entreprise et l'ambulance est arrivée à 3 reprises extrêmement en retard !
1e fois commandée par l'hôpital : arrivée avec 45m de retard, la clinique ne peut procéder à l'examen. Report donc d'un examen très contraignant à cause d'une mauvaise société privée !
2e fois, arrivée à l'heure mais mauvaise gestion du trafic (insensé pour une société de transport), nous arrivons avec 20m de retard et la clinique accepte de justesse de nous prendre pour l'examen. Aucun lien n'est fait pour avertir les centrées hospitaliers respectifs, c'est au patient et accompagnant de gérer la situation pour un fait qui n'est pas de leur faute.
3e fois, en retard d'une heure !!! Nous avons du faire appel à un taxi en parallèle pour ne pas risquer de manquer un examen programmé depuis 3 mois pour une personne handicapée physique et mentale qui doit limiter ses trajets et les stress ! Cette société est dangereuse pour les patients malades !!!
Les ambulanciers sont eux très agréables, patients et compétents mais n'ont pas à compenser le mauvais travail de ceux qui créent les emplois du temps bien tranquillement !
2 ambulanciers parfaits un jeune homme et une jeune fille forts serviables et prévenants.ils ont assuré ce matin le transfert de mon mari de sainte musse à Marseille sans aucun soucis 👍
Impossible a avoir au téléphone. Içs font patienté des heures avant de venir vous chercher ou viennent vous chercher pour le rdv avec énormément de retard.
Très très très mauvaise société ambulance a ne surtout pas prendre
Chauffeur aimable et avenant.
Le patron est disponible et à l'écoute des gens.
Je recommande cette compagnie d'Ambulance et taxi si vous êtes sur Fréhel.