Si je pouvais je donnerais -10 comme note d'appréciation;le vendredi 20
j'ai attendu 1h50 pour un retour de consultation: 1er appel 11h55 2eme appel 13h30 3eme appel 13h40 une voiture est arrivée à 13h45 pour me faire attendre de nouveau 30mn dans un parking surchauffé
; arrivée à mon domicile à 14h50; je suis diabétique et j'ai du me resurcrer
à plusieurs reprises . si mon RV avait été à Montpellier je serai arrivée plu vite
Merci vraiment à Emmanuel et Charlène pour leurs professionnalisme, leur temps et leur patience lors de mon transfert de Hpps à pierre de soleil le 19 août 2022.
Éléments d une grande empathie et avec une disponibilité hors du commun tellement rare .
Merci à eux deux .
Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.
Je ne peux pas mettre zéro dommage. Travaillant dans les soins hospitaliers je vous déconseille de faire appel à cette plate forme. Aucun respect du patient. Nos malades attendent plus de 2h avant qu'ils viennent les récupérer. A fuir. D'autres sociétés sont beaucoup plus sérieuses consencieuses et humaines.
aujourd'hui être prise en charge par 2 personnes avenantes bienveillantes et super professionnel quand on est en détresse
je vous remercie énormément d'être là pour nous et en particulier merci à Élodie et Pascal V pour votre intervention auprès de moi .
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers
entreprise très compétente et toujours à l'heure , équipes super ! vous mettes à l'aise , sont à l'écoute et très compréhensif !! Je recommande à tout point de vue .
Ne recommande pas du tout . Aucune estime pour le patient vis à vis de la douleur ... désagréable .... voir plus ....le plus jeune des deux en était gêné
Une ambulancière (ou auxiliaire) dans le jugement, pas soutenante alors que je suis dans une mauvaise situation, anxiogène...
Avec du recul, c'était franchement limite. Peu de considération pour le patient de sa part...
Heureusement que son collègue masculin m'a rassuré et a été prévenant, gentil tout au long de l'intervention...