Apprenez à accueillir mieux vaux client.
Sans parler de certains de vos conducteur alcoolisé le matin qui s'endorme au volant et de vos ambulancieres aimable comme des portes de prison..
Hier, 6 janvier, transfert de mon mari à l'hôpital d'Aix, ambulanciers parfaits à l'heure pour la consultation.
Mais pour le retour cela a été un complet déchantement.
3 heures d'attente pour une personne malade c'est inadmissible, aucun respect. Par contre les ambulanciers ont été une nouvelle fois exemplaires.
Dommage que l'organisation ne soit pas à la même hauteur. Sté à fuir.
Je commence une série et pour le moment tout semble bien allé je suis attaché à des ambulanciers qui roulent prudemment et pour le moment c est le cas!!! Bon point pour régulation au standard très sympas...
A fuire sauf si pas le choix...ambulance st luc ,dryates
sur 4 transport troyes reims troyes.
1er. il arrive en ambulance alors qu était prévue 1 vsl. 1h30 de retard à mon rdv de chirurgie ( trouvé un VSL)
2 ème allé retour ras ouf.
3 ème allé pour l opération arrive en ambulance...encore ...alors que c est un vsl de prevu pas grave. pas le choix je fait le trajet allongé.bah oui sinon j était en retard pour mon intervention.
4 .et le finale le retour après mon opération du dos deviner....en vsl avec 2 autres patients alors qu était prévu.. une ambulance transport allongé.....
la grande déception.
l infirmière me dit que je peux faire la route assis mais pas plus de 1h30 donc elle change le bon de tramsport à la demande du vsl car sinon je doit encore attendre et pas sur d avoir une ambulance après appel à la société.
je mets donc zéro étoile pour l organisation de l entreprise et je me tiens à votre disposition si vous voulez plus de détail.
seul point positif donc 4 etoiles pour eux ''les ambulancier'' on tous été très correcte, très simpas et compréhensif.
aucune remise en questions de l entreprise.
Excellente société ambulancière, qui m'a permis d'effectuer mon stage d'entrée en formation, très formatrice et très professionnelle. Que du + 😃 merci à l'équipe et surtout Mme Maillard la responsable.
ne respecte pas et n'on aucune considération pour les patients ,les heures de RV ne sont absolument pas respecté, il font appel a des taxis qui viennent vous chercher à l'heure du RV c'est bien dommage par contre il n'y a rien a dire sur le personnel
Taxi brousse qui prend les patients pour de la marchandise, transport inadapté aux soins. La société de taxi prend les usagers en otages. Aucun respect des protocoles médicaux. Mensonges et trahisons, c'est purement de l'abattage. Ils ne méritent pas la convention ambulance. A fuir !