Après avoir laissé 3 messages sur le répondeur , une semaine avant le jour de la prestation, je n'ai eu aucun retour de leur part. Il y a que la veille de mon rdv apres avoir appelé une 4 ème fois que l'on m' a répondu. Et là, on refuse de me prendre...!
Quel service !!!!
Retard sur retard, plus d'une heure (parfois plus...) accueil au standart plus que désagréable, aucun respect vis à vis des patients et de leurs rv. Ne mérite même pas 1 étoile. Dommage car les ambulanciers, eux, sont au top. À éviter...
Je commence une série et pour le moment tout semble bien allé je suis attaché à des ambulanciers qui roulent prudemment et pour le moment c est le cas!!! Bon point pour régulation au standard très sympas...
"Mais c'est pas une artère Madame" voilà la réponse que j'ai eu de ce service, alors que je saignais abondamment et que la clinique de Romilly nous avais demandé de contacter un service d'urgence pour me déposer le plus rapidement possible.
Vous avez le temps de mourir 5 fois avec les services Aubois.
Équipe très professionnelle grande qualité humaine proche et attentionné pour leurs patients .vous pouvez confier votre parent dépendant en toute confiance à cette équipe. VIVEMENT recommandé
A éviter. Il ne faut pas être malade pour avoir besoin de leur service. La secrétaire se permet de vous insulter et met en doute le diagnostic du médecin concernant le mode de transport. Où est la bienveillance et le respect du patient.
Une ambulancière (ou auxiliaire) dans le jugement, pas soutenante alors que je suis dans une mauvaise situation, anxiogène...
Avec du recul, c'était franchement limite. Peu de considération pour le patient de sa part...
Heureusement que son collègue masculin m'a rassuré et a été prévenant, gentil tout au long de l'intervention...
Une équipe au top, présente pour la famille endeuillée. Chacune de nos demandes et questions ont été accueillies avec bienveillance. La cérémonie pour rendre hommage à ma Mamie était très belle. L'équipe a fait preuve de beaucoup de discrétion et de délicatesse et attache le plus grand soin à satisfaire et respecter le défunt et son entourage. Aucun faux pas, pour une cérémonie parfaite, alors que le peu de temps pour l'organiser est un challenge. Merci à toute l'équipe pour ce bel hommage à ma Mamie et pour sa présence réconfortante.
La famille Pontcharraud
Ne viennent pas chercher les patients et mettent votre parole en doute quand vous leur dites que vous appelez il y a deux jours pour prévenir !!!! Et ce n’est pas la première fois ….
Déception totale
Super équipe ! ! Toujours disponible à l'écoute.
J'ai pu voir le professionnalisme et laccompagnement lors d'une prise en charge d'un proche.
Merci beaucoup pour vos sourires et le réconfort. Merci