Ma mère est très malade et nous utilisons souvent les services d'ambulance. Je peux dire sans me tromper que cette équipe formidable! Les deux ambulanciers ont été très gentils et aimables. Ils se sont rapidement guidés sur ce qu'il fallait faire , ont fourni les soins appropriés et ont montré les soins aux patients . C'est tellement agréable de voir qu'il y a des gens si gentils . Ma mère et moi sommes très reconnaissants!
J'ai était pris en charge par samantha et Pierre 2 adorables jeunes à l'écoute et très professionnels ! Je les remercie beaucoup ,et leur souhaite plein de courage dans leur travaille pas toujours évidemment..
Gramat romain
Hier, 6 janvier, transfert de mon mari à l'hôpital d'Aix, ambulanciers parfaits à l'heure pour la consultation.
Mais pour le retour cela a été un complet déchantement.
3 heures d'attente pour une personne malade c'est inadmissible, aucun respect. Par contre les ambulanciers ont été une nouvelle fois exemplaires.
Dommage que l'organisation ne soit pas à la même hauteur. Sté à fuir.
Une honte, ambulance incapable de respecter un horaire de rdv médical important… prévu depuis 3 mois…. Prestations très dégradées sur la ponctualité ! Retards importants très récurent selon mon medecin et les praticiens de l’hôpital. Le médecin de l’hôpital a du rester après ses horaires de consultation pour me recevoir en urgence et palier à ces manquements… un comble !
Prestations non respectées et déplorables sans jamais aucune conséquence pour ce prestataire visiblement !
Vos chauffeurs ont-ils le permis de conduire ?
Cela fait 21 ans que j’habite à Bouc Bel Air, et que je côtoie vos véhicules sur les routes environnantes. Mais je crois que ce matin, c’est la première fois que je vois l’un de vos véhicule être aussi dangereux pour les autres usagers de la route. Pas de gyrophare, donc aucune justification à ce comportement. Il me semble plutôt avoir assisté à mes dépends à un usage délibéré de la queue de poisson. Lieu et numéro de véhicule à votre disposition
Bien les taxis Roux! Le 18 décembre 2020 je les ai sollicités pour aller à l'hôpital pour y subir une opération en ambulatoire. Il sont venu me prendre le matin, ils ont pris mon ordonnance de transport. Après une opération, je n'apprends rien à personne, on est très fatigué. A 17h00 je les sollicite pour le retour et l'on me dit ''on ne peut pas venir vous chercher'' les infirmières sont intervenues, et là ils ont dit ''on viendra ''peut-être'' après 19h''. En définitive un ami à fait 60 Km pour me ramener chez moi
"Mais c'est pas une artère Madame" voilà la réponse que j'ai eu de ce service, alors que je saignais abondamment et que la clinique de Romilly nous avais demandé de contacter un service d'urgence pour me déposer le plus rapidement possible.
Vous avez le temps de mourir 5 fois avec les services Aubois.
J'ai fait appel à cette société d'ambulance pour le retour de ma mère d'hospitalisation, ma mère étant impotante...ils n'ont pas su utiliser le lève malade et l'on déposé dans son fauteuil roulant comme un sac à patate...dehors et en chemise de nuit il n'on même pas pris la peine de la rentrée dans la maison.je suis son fils qui a assisté à toute la scène et encore je n'est pas vu la prise en charge à l'hôpital. je suis très en colère , qu'ils aillent se former a la prise en charge de personnes handicapées. Je ne suis pas prêt de refaire appel à cette société d'ambulance...🤔 que j'ai appelé pour signaler le problème.
Une équipe au top, présente pour la famille endeuillée. Chacune de nos demandes et questions ont été accueillies avec bienveillance. La cérémonie pour rendre hommage à ma Mamie était très belle. L'équipe a fait preuve de beaucoup de discrétion et de délicatesse et attache le plus grand soin à satisfaire et respecter le défunt et son entourage. Aucun faux pas, pour une cérémonie parfaite, alors que le peu de temps pour l'organiser est un challenge. Merci à toute l'équipe pour ce bel hommage à ma Mamie et pour sa présence réconfortante.
La famille Pontcharraud