Les Services ambulanciers autour de moi

Très bon accueil téléphonique , rien à redire sur la prise en charge du chauffeur à aller comme au retour, celui-ci a été très sympathique et arrangeant. Merci.

Une super équipe, deux équipes m'ont prise en charge à cause de l'attente aux urgences.

Je ne conseille pas cette compagnie L’accueil est loin d’être chaleureux... Dommage quand on travaille avec de l'humain. Pensez vous qu'ils connaissent le mot empathie?

Pas sérieux, m,ont fait rater un rendez vous chez le cardiologue, ne sont jamais venus me chercher malgré mes reclamations. Le mois dernier m'ont fait attendre DEUX heures sur un banc pour un retour, pas d'ambulance pour venir me chercher, j'ai fini par appeler une connaissance pour me ramener chez moi A FUIRE.

14 janvier appel du samu pour gros problème cardiaque, je me vois arriver la mimetaine après 45 min ! Prise en charge plus que médiocre , les deux personnes (ambulancier) un prends le pouls (pouls trop bas ) l’autre dit l’appareil marche pas ! Non monsieur j’ai appelé le 15 mon appareil dit pareil ! Madame avez vous des antécédents médicaux oui j’ai la fybromialgie - ambulancier ah d’accord vous avez des fybromes dans le corps ? Bon laissons tomber ! Patient non transportable c’est pas grave personne dispo ont l’amène ! Fuveau - hôpital d’Aix 45 min ! Et oui ! Ça se perd dans des chemins de campagnes , ils ne savent pas où aller ! Arrivée hôpital Aix mois de janvier 22h40 patiente laissée seule 20 min portes ouvertes sans surveillance, ambulancier qui rigolent dehors tranquillement ! Patiente qui se retrouve 1 mois en soin intensif , transférée à timone et toujours pas sortie d’affaire ! Merci de qualifier un peu plus votre personnel ! Inacceptable

A fuir service de régulation aucune compétence d abord il faut prendre nos rdv entre 11h et 16h sinon on ne reviens pas nous chercher avant 3 h ensuite on nous propose une ambulance bariatrique car ma mère pèse 110kg alors que c est à partir de 130 et que jusqu a présent on la toujours transportée et les barrières fermées donc je me suis mise en colère et du coup on m à raccroché au nez

Une honte cette société. Scandaleux comme ils traitent les patients même en fin de vie .Je ne comprends pas comment ils peuvent obtenir un agrément. Attentes impossibles aucuns horaires respectés. A éviter absolument et je m exprime du fond du cœur nous vivons l enfer avec cette société. Mr Adnan .Y.

félicitations aux taxis et ambulanciers pour leur professionnalisme et leur empathie. Ne changez rien ! Si vous avec besoin des services de Roméo Assistance pour aller vous ballader, faire vos courses, etc... pas de soucis. En ce qui concerne les rendez-vous médicaux, oubliez ou c'est lui qui vous oubliera. 5 "oublis" ou mauvais enregistrements d'horaires pour des rendez vous en milieu hospitalier sur 23 trajets ça fait 5 retards inacceptables.

Une étoile parce qu'il faut en mettre une, un des ambulanciers devrait changer de métier plutôt que de mettre la vie des gens en danger. Quand on demande à quelqu'un de se relever alors qu'il a le col de fémur de casser il faut changer de métier. Je suis la fille de Mr Magro si vous avez besoin de vous remettre de quel patient il s'agit !! Et il est inconcevable de garder ce genre de spécimen dans une société ambulancière !! J'espère sincèrement que le nécessaire sera fait et que ma mère sera contacter pour le comportement désobligeant de VOTRE employé.

Super, très pro

Le secrétariat, les personnes sont si gentilles, ponctuelle, les ambulanciers/cieres très gentil. Pour moi ce sont les Meilleur sur Fougères et alentour.

Ce matin j'attends mon taxi pour aller à mon rdv a tours pour 13h ,il est midi personne n'arrive donc j'appelle la centrale et la j'ai l'impression de déranger la secrétaire.Je lui demande quand mon taxi va arriver car le temps d'aller à tours ça risque d'être court.Elle me dit vous n'aviez pas de RV ,je lui dis que ça n'est pas possible car j'ai téléphoné au secrétariat que j'ai eu un monsieur qui m'a certifié que mon RV du 3/01/2023 a été pris en compte que c'est bien enregistré.Elle me répond agacé qu'il n'y a rien d'enregistrer et que c'est parce que je n'ai pas appelé.La je lui dis "vous m'était ma parole en doute"elle me répond "effectivement" avec un aplomb incroyable.Sur ce je lui ai dit que je ne voulais plus que les taxi Pottier me prennent en charge.Par contre je voulais souligner que les chauffeurs sont très professionnel, agréable, limite au petit soin et ça je vais regretter.. Mais être reçu comme ça c'est la première fois que ça m'arrive