14 janvier appel du samu pour gros problème cardiaque, je me vois arriver la mimetaine après 45 min !
Prise en charge plus que médiocre , les deux personnes (ambulancier) un prends le pouls (pouls trop bas ) l’autre dit l’appareil marche pas ! Non monsieur j’ai appelé le 15 mon appareil dit pareil !
Madame avez vous des antécédents médicaux oui j’ai la fybromialgie
- ambulancier ah d’accord vous avez des fybromes dans le corps ?
Bon laissons tomber !
Patient non transportable c’est pas grave personne dispo ont l’amène !
Fuveau - hôpital d’Aix 45 min ! Et oui ! Ça se perd dans des chemins de campagnes , ils ne savent pas où aller !
Arrivée hôpital Aix mois de janvier 22h40 patiente laissée seule 20 min portes ouvertes sans surveillance, ambulancier qui rigolent dehors tranquillement !
Patiente qui se retrouve 1 mois en soin intensif , transférée à timone et toujours pas sortie d’affaire ! Merci de qualifier un peu plus votre personnel ! Inacceptable
INADMISSIBLE
Hier mon mari avait une opération à l'hôpital. Le VSL est arrivé avec 45 minutes de retard !!! Le standard que nous appelions de plus en plus inquiets nous répétait que le véhicule arrivait dans les 5 minutes. Il a même refusé de nous laisser prendre un autre VSL venu pour amener un patient chez le kiné. Finalement nous avons dû courir jusqu'à l'église car le VSL ne trouvait pas notre adresse pourtant sur Mappy et autres GPS. Arrivé en retard pour l'opération mon mari a vu son opération décalée.
Nous ne recommandons absolument pas.
Cette société est à déconseiller.
Ne respecte pas les horaires pour les malades
Voyez d'autres sociétés à Marseille.
L'autre société des ambulanciers.
Malheureusement. De vrais déménageurs balancent à deux la personne malade dans le lit à son arrivée au SSR MONTOLIVET.
Hier soir 31 /12/2019.
Première expérience pour un service que l'ont pense pas utiliser un jour .
Personnelle très compétent d'une très grande gentillesse et très grande disponibilité .
merci merci
Faut être très couillon pour faire; d'une part une infraction au code de la route et d'une autre part un beau refus de priorité; et tous ça avec la raison sociale sur le véhicule 🤔🤔
Bien sûr je suis pas client chez vous et je ne compte pas l'être, je tiens à rester en vie 😉
Une équipe jeune, dynamique, motivée et professionnelle. Peu importe qu’ils soient débordés de travaille ils trouvent toujours un créneau pour les transports de dernière minute. Une société sérieuse en qui on peut faire confiance les yeux fermés! Merci pour vos services... Je recommande et re recommande!
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡
J’ai rarement vu une équipe aussi investie, dévouée et professionnelle ! Les transports avec ma maman se passe très bien, des personnes humaines et patientes. Nous avons rencontré Fabien, Christophe, Cyril, Karim… une jeune fille dont je ne connais pas le prénom, tous aussi aimable et courtois. Je recommande +++ merci à vous ! Vous êtes au top ne changez rien 👍👌💪👏