Je tiens à remercier les 2 équipiers(1 fille et 1 gars,mission du mercredi 9sept soir)des ambulances Puech que j'ai eu 2 fois de suite pour le transport en urgence vers aurillac depuis calvinet.
Très professionnels et beaucoup d'empathie. On les sent à l'aise et passionnés du métier.
Bonne continuation
Perrine
Toujours au top
Ravies de toute votre équipe toujours sympa et professionnelle et respectueuse du patient
Aujourd’hui merci à Florian pour sa gentillesse et délicatesse!
(Traduit par Google) J'ai refusé de m'aider, moi et mon père de 85 ans, en fauteuil roulant, à nous rendre de Naucelle à Port De La Basse. Nous essayions de prendre un taxi de 13h à 19h, après avoir marché depuis Naucelle Gare.
(Avis d'origine)
Refused to help me and my 85-year old, wheelchair-using Dad get from Naucelle to Port De La Basse. We were trying to get a taxi from 1pm to 7pm, having walked from Naucelle Gare.
Pas les chauffeurs ni les brancardiers à remettre en cause , mais le régulateur.
Aucun sens de la logistique, encore moins géographique, en résumé un cata
Après avoir laissé 3 messages sur le répondeur , une semaine avant le jour de la prestation, je n'ai eu aucun retour de leur part. Il y a que la veille de mon rdv apres avoir appelé une 4 ème fois que l'on m' a répondu. Et là, on refuse de me prendre...!
Quel service !!!!
Taxi brousse qui prend les patients pour de la marchandise, transport inadapté aux soins. La société de taxi prend les usagers en otages. Aucun respect des protocoles médicaux. Mensonges et trahisons, c'est purement de l'abattage. Ils ne méritent pas la convention ambulance. A fuir !
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡
Très bon service, personnel au top le personnel fait preuve de beaucoup d'écoute et d'empathie très délicat pour les transferts je recommande vivement cet établissement