Très déçu du service. Font appel à de la sous traitante. Ils ne savent même plus où ils deposent les malades. Ils en incriminent même les patients. Sans aucune compassion pour la famille des malades dans l'épreuve de la maladie de leur proche .☹ pitoyable. Je recommande absolument pas
Aucune ampathie et très désagréable. Intervention pour un dos bloqué : 2h à arriver, n'aide pas la personne à s'installer sur le brancard, prend les dos d'âne trop vite, attitude très limite.
Il serait souhaitable que vous rappeliez à vos ambulanciers que l'usage du gyrophare bleu est réservé uniquement aux interventions et non pour pouvoir pousser les gens pour qu'ils aillent plus vite au travail car il rentre avec l'ambulance chez eux
Une honte, ambulance incapable de respecter un horaire de rdv médical important… prévu depuis 3 mois…. Prestations très dégradées sur la ponctualité ! Retards importants très récurent selon mon medecin et les praticiens de l’hôpital. Le médecin de l’hôpital a du rester après ses horaires de consultation pour me recevoir en urgence et palier à ces manquements… un comble !
Prestations non respectées et déplorables sans jamais aucune conséquence pour ce prestataire visiblement !
Retard totalement inadmissible pour mon retour J’ai été obligée d’annuler l’ambulance car plus de 2 h de retard et de faire appel à quelqu’un d’autre pour rentrer chez moi car le service ambulatoire fermait C’est d’autant plus scandaleux que mon bon de transport était un aller-retour et que vous serez payé pour une prestation que vous n’avez pas effectuée du fait de votre incompétence
Pas arrangeant pour faire un détour de 5 km lié au passage du tour de France féminin à Albi le 27 juillet 2023 entraînant un déplacement de rv médical post cataracte à Albi. De plus, un véhicule Roux attendait un autre patient où j'ai suis retourné l'après-midi depuis Rodez. Ils ne savent pas s'organiser dans cette entreprise. Je choisirai un autre taxi.
Merci aux deux personnes intervenues rapidement pour ma fille de 12 ans en pleine nuit, des personnes pros, réconfortantes dans des moments délicats, discrètes.