L'ambulancier qui m'a pris en charge est impoli, vulgaire, désagréable avec ses collègues et refuse de prendre soin de ses patients, malgré une grave pathologie confirmée aux urgences...
Ayant déjà fait appel à cette société à plusieurs reprises pour le transport de patients, je ne peux que souligner le professionnalisme et la bienveillance du personnel.
Je recommande cette societé de transport. Personnel trés à l'écoute. Et pratiquement toujours à l heure. Si difficultés les secrétaires font leur maximum pour trouver une solution. Jamais plus de dix minutes d attente. Continuez comme cela.
Très mauvaise prise en charge. Je suis médecin à Lyon. La patiente a été ramenée à l'hôpital et abandonnée dans le hall d'entrée alors que tous les autres ambulanciers ramènent les patients jusqu'au service concerné.
Un immense merci à cette société d'ambulance pour leur gentillesse et leur prévenance lors du transport de ma maman de Marseille à Istres en ambulance bariatrique. Charlotte et Teddy ont été formidables, faisant preuve de professionnalisme et d'empathie, ce qui a fait de ce voyage une expérience réconfortante dans des circonstances stressantes. Une équipe exceptionnelle. Je recommande vivement leurs services.
Honteux ! Transport programmé depuis 5 jours, confirmé avec horaire la veille. Pas transmis à la régulation => pas de VSL à 6 heures du matin, Obligé de trouver une solution en urgence ! PAS PROFESSIONNEL DU TOUT
Impossible a avoir au téléphone. Içs font patienté des heures avant de venir vous chercher ou viennent vous chercher pour le rdv avec énormément de retard.
Très très très mauvaise société ambulance a ne surtout pas prendre
A fuire sauf si pas le choix...ambulance st luc ,dryates
sur 4 transport troyes reims troyes.
1er. il arrive en ambulance alors qu était prévue 1 vsl. 1h30 de retard à mon rdv de chirurgie ( trouvé un VSL)
2 ème allé retour ras ouf.
3 ème allé pour l opération arrive en ambulance...encore ...alors que c est un vsl de prevu pas grave. pas le choix je fait le trajet allongé.bah oui sinon j était en retard pour mon intervention.
4 .et le finale le retour après mon opération du dos deviner....en vsl avec 2 autres patients alors qu était prévu.. une ambulance transport allongé.....
la grande déception.
l infirmière me dit que je peux faire la route assis mais pas plus de 1h30 donc elle change le bon de tramsport à la demande du vsl car sinon je doit encore attendre et pas sur d avoir une ambulance après appel à la société.
je mets donc zéro étoile pour l organisation de l entreprise et je me tiens à votre disposition si vous voulez plus de détail.
seul point positif donc 4 etoiles pour eux ''les ambulancier'' on tous été très correcte, très simpas et compréhensif.
aucune remise en questions de l entreprise.