Équipe dynamique et disponible que cela soit les personnes de l accueil téléphonique ou les ambulanciers.
J'ai eu besoin de leurs services pour une hospitalisation et un retour à domicile, ainsi que mon accompagnement chez le kiné pour ma rééducation. Leur gentillesse et bienveillance ont été réel soutient dans mon rétablissement .
C'est de loin l'équipe la plus professionnelle et la plus humaine des entreprises d'ambulance de toute la région. Vous avez pris ma mère en charge comme jamais personne ne l'avait fait, Merci !
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
Accueil téléphonique sympathique, chauffeur arrivé à l'heure, conduite impeccable, courtoisie , respect, service parfait, je ne peux que recommander et je referai appel à eux pour une prochaine intervention.
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Merci beaucoup aux chauffeur/chauffeuse qui m’ont accompagné pour mon trajet médicale.
Ce fut très professionnel, très plaisant et même très enrichissant 😉
La ponctualité, la bienveillance et la gentillesse sont vraiment appréciables!
Apprenez à accueillir mieux vaux client.
Sans parler de certains de vos conducteur alcoolisé le matin qui s'endorme au volant et de vos ambulancieres aimable comme des portes de prison..
3h15 d'attente pour un retour...l'ambulancier nous contacte pour nous indiquer qu'il se trouve devant l'hôpital et repart sans patient! La plus part sont très compétents mais l'expérience d'aujourd'hui est juste écœurante !!!