Une bonne expérience… un personnel compétent et à l’écoute des patients.
Quand je lis les commentaires négatif des gens je comprends pas…
jamais eu de soucis avec cette ambulance depuis la reprise en Juin 2023, personnel toujours souriant! Je recommande ++
Retard de 2h pour venir chercher un nourrisson. C'est inadmissible. Vous n imaginez même pas tout ce qu'elle doit attendre. Biberon, médicaments etc. Et en plus vous prenez des missions très éloignées de votre bureau. Laissez aux autres plus près ils seront sûrement plus ponctuels. C'est une honte
Vous pourriez au moins avoir la décence de contacter le service pour prévenir les parents. La petite aura par votre faute 2h de retard sur ses biberons
Société d'ambulaces à FUIRE... TRÈS MAUVAIS conducteur. Conduite brusque et agressifs avec les autres automobilistes, le permis de conduire devrai être retiré au conducteur du véhicule qui à pris la D1215 le 24/07/19!! Comportement lamentable... et d'autant plus pour une société d'ambulaces
Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Il faudrait juste être poli!!!! Simplement remercier par un petit geste la personne qui attend gentiment derrière votre véhicule car la portière côté chauffeur est restée ouverte et bloque le passage … et non Monsieur vous n’êtes pas le seul à travailler !!! Heureusement on peut faire appel à d’autres sociétés d’ambulances bien plus humaines …
Si vous voulez attendre des heures une ambulance c’est la bonne société, si vous cherchez des professionnels ne faites surtout pas appel à cette compagnie.
Leur régulateur est incompétent, leurs prétextes sont irrecevables !
Le confort du patient est le dernier de leur soucis….
Continuez vos recherches et ne faites pas appel à leur service
Au delà de la faute professionnelle, comportement envers les malades inadmissible. Non chalance et absence de professionnalisme. Pour un retard dans la transfusion de 10 minutes ils se sont "échappés" de l'hôpital et nous avons été obligé de rappeler une seconde ambulance qui est arrivée 1 h plus tard ! A éviter absolument ! Empathie envers les malades ? ça veut dire quoi ce mot ? pognon ? ha oui là je comprends mieux.
Société à déconseiller, peu de respect des horaires, plusieurs oublis de prevoir les retours, pertes fréquentes des bons de transport .
C'est un avis après plusieurs années d'utilisation de cette sociėtė, aujourd'hui il y en a marre, je change de société.
Bonjour la politesse et le savoir du code de la route. Aujourd'hui 13 février 2024, 15h 20 sur le pont de la gare, un vsl roulant direction sainte savine, ne fait une queue de poisson et pour couronner le top, il ne fait un doigt d honneur. Bravo à ce chauffeur , cheveux poivre sel, gros blouson jaune fluo. Bonjour cette société qui tolere ce genre de chauffeur .!!!!!!
PONTCHAILLOU a fait appel à ces ambulanciers pour ramener mon mari parkinsonien au domicile à Saint Méen Le Grand. Arrivés à la maison, l'ambulancier a fait tomber mon mari du brancard. Plus jamais eux!!!!
Très déçue par leur prestations à fuir absolument.!!!
Retard manque de correction envers la famille et le malade.
Propos désobligeant envers les bénéficiaires.
Que ce soit concernant leurs régulation et les agents qui ont été mandaté pour le transport plus
jamais ils mettrons un pied chez moi.
A FUIR ABSOLUMENT.