Personne agéée renversée de son fauteuil lors du transport suite appel au 15 le 27/08 vers 15h
Aucune excuse adressée par l'ambulancier . Inadmissible
Formation de base Brancardier+Relation Client a revoir
Pour ma part j'ai été très satisfaite de cette entreprise avec 2 ambulanciers très sympa qui ont été professionnel tout en ayant de l'humour, je n'ai même pas vu le temps passer, pas de conduite brutal (Besançon/ Revigny).
Un grand merci à Sébastien et son acolyte ✌️👍
Je déconseille très fortement cette société d'ambulance qui devait faire mon transport aujourd'hui de la clinique à mon domicile et ils ont refusé de me transporter le temps qu'il n'avait pas l'accord de la sécu alors que la sécu ne donne pas de réponse lorsque c'est accepté pour une demande de transport de plus de 150kms et alors que la demande de transport a bien été faite et bien envoyé à la sécu
A cause d'eux je dois rester une nuit de plus à la clinique et loin de mes enfants qui sont très jeunes et que je n'ai pas vu depuis 12 jours
Vraiment très mécontente de cette société 😡
Plusieurs transports effectuées avec cette entreprise, taxis à l’heure et qui accompagnent jusque dans le service concerné. J’ai également fait un trajet groupé, néanmoins la secrétaire m’avait prévenue et j’ai accepté. Je recommande.
aujourd'hui être prise en charge par 2 personnes avenantes bienveillantes et super professionnel quand on est en détresse
je vous remercie énormément d'être là pour nous et en particulier merci à Élodie et Pascal V pour votre intervention auprès de moi .
Bah tout simplement j'ai travaillé la bas le 4 et 7 octobre 2019 et nous sommes le 20 novembre 2019 et je ne suis toujours pas rémunéré des jours de dépannage chez eux
Je tenais à féliciter les deux Ambulanciers une dame et un monsieur qui ont transporté maman à l'hôpital de Vierzon hier jeudi 9 novembre. La prise en charge, la mise en confiance ainsi que le professionnalisme de ces deux personnes est exemplaire. La dame qui conduisait a été également très préoccupée par l'état des routes. Maman et moi même, sont fils, sommes ravis de cette prise en charge et nous tenions à le dire. 5 étoiles largement méritées. Merci
Cordialement
Emmanuel et Any
Bonsoir
Je déconseille vivement ses ambulanciers
Suite à un accident sur AZur ou les ambulanciers disent au client encore un voyage au urgence pour rien et au frais de la secu
C est faut le messieurs fracture malléole 21 jours d arrêt et plâtre
Donc c étais un transport justicier contrairement à vos dire
Donc je vous déconseille vivement surtout pour votre attitude
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. On a annulé ma course (prévu depuis presque une semaine) 2h avant ma séance de kiné, c’est très limite, pas d’excuse, rien, j’aurais dû m’en douter que ça allait mal se passer vu l’amabilité de la secrétaire au téléphone. Je ne sais pas comment sont les ambulanciers mais ça commence très mal. Les petites courses domicile-kiné ne les intéresse pas. Je ne recommande pas du tout.
Une ambulancière (ou auxiliaire) dans le jugement, pas soutenante alors que je suis dans une mauvaise situation, anxiogène...
Avec du recul, c'était franchement limite. Peu de considération pour le patient de sa part...
Heureusement que son collègue masculin m'a rassuré et a été prévenant, gentil tout au long de l'intervention...
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡