Je trouve que c est une entreprise incompétente a géré les rdv j appel la veille une femme décroche me confirme un rdv en clinique de rééducation pour mon mari qui est une personne a mobilite réduite pour le lendemain a 17h30 je rappelle le jour le responsable me dit clairement qu il n ya pas de femme qui travaille pour l entreprise donc il met déjà ma parole en doute quand j insiste il me dis après 5 mn que c est sa femme mais elle la pris le rdv pour le 22 alors ce n est pas le cas j ai bien précisé avec elle au téléphone que c est pour demain a la fin il me dis que c est une erreur de leur part et qu il n ya personne pour le déplacement de mon mari je trouve ça ce anormal d une société soit disant pour un transport médical
Vraiment c est irresponsable pour fuire d une erreur que sa femme a commise alors on se cache derrière une erreur de date de rdv
Si c été possible je mettrai 0 étoiles
transport du mardi 9 mai: 9H30 bouc bel air à hôpital européen et 15h30 retour. j'ai eu le même jeune homme: conduite zen, sécuritaire, sérieuse, jeune homme très paisible et aimable: bravo et félicitations à ce jeune homme
Je commence une série et pour le moment tout semble bien allé je suis attaché à des ambulanciers qui roulent prudemment et pour le moment c est le cas!!! Bon point pour régulation au standard très sympas...
Obligé de mettre 1 étoiles 🌟 mais non mérité. J'ai appelé le secrétariat je vous dit même la gentillesse. Retard de plus 1/2h et de plus pas de gps pour trouver la rue de départ. Pour aller à destination toujours pas bien entendu de GPS....bilan:incompétence
J'ai fait appel à cette société d'ambulance pour le retour de ma mère d'hospitalisation, ma mère étant impotante...ils n'ont pas su utiliser le lève malade et l'on déposé dans son fauteuil roulant comme un sac à patate...dehors et en chemise de nuit il n'on même pas pris la peine de la rentrée dans la maison.je suis son fils qui a assisté à toute la scène et encore je n'est pas vu la prise en charge à l'hôpital. je suis très en colère , qu'ils aillent se former a la prise en charge de personnes handicapées. Je ne suis pas prêt de refaire appel à cette société d'ambulance...🤔 que j'ai appelé pour signaler le problème.
Non cliente mais taxi Élie et Didier de type 508 break sur A31 près de Dijon : conduite dangereuse double par la droite en grand excès de vitesse, a failli provoquer 2 accidents en moins de 5 minutes, fait des appels de phares. Et ça se dit professionnel de la route, bel exemple pour la profession... à fuir.
Personnel très désagréable, aucun respect du patient lors du retour au domicile, le laisse à moitié placé sur son fauteuil, a glissé malheureusement. Me balance les affaires en rentrant. Honteux pour une prise en charge.